抖音客服专员
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更新:2024-01-27
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岗位职责: 1.抖音客户售前、售后工作,维护店铺好评; 2.处理抖音店铺日常事务,包括留言回复,订单审核和处理等; 3.订单进度对接发货仓库及快递问题; 4.及时反馈客户问题,协助改善产品问题和服务,维护公司品牌形象; 任职要求: 1.一年以上电商平台,抖音相关经验,熟悉抖音电商平台规则; 2.良好的语言沟通能力和销售服务意识,有高效的执行力,耐力和责任心; 3.能够熟练使用电商平台,抖音后台等在线沟通工具; 4.做事认真负责,有家居行业工作经验优先;
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