2021-09-10
149次
礼仪迎宾(高端西餐)
4千3-8千/月
环境舒适
五险一金
有加班费
享受年假
岗位补助
申请职位
工作性质全职
职位类别前厅接待
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点云南省昆明市西山区苏家村171号(云南省)
联系方式
联系人:张琳娜
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-10 14:38
企业最近登录时间
职位描述
1、要能够在极短时间内同客人建立起良好的关系;
2、随时准备好应对来自世界各地不同文化背景下的客人的多元要求;
3、确保客人在抵达时获得热情的接待,而当他们离店时也要让他们感到真诚的惜别之情;
4、为客人提供及时迅速、专业细致的服务,同时能够准确地识别客人的身份;
5、确保客人在抵达店内时获得热情的问候,并抽出时间与客人进行有效的互动交流;
6、处理客人投诉时以恰当的方式予以回应,及时征求反馈意见,并与客人建立起良好的关系,不断推荐宾客满意度的提升,如有未能处理的问题,及时与其他相关部门沟通,确保随时跟进了解问题的解决情况;
7、理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉也别的时刻,做到令人难忘。
岗位要求:
1、大专或同等学历,至少两年高端酒店或同级别场所礼宾或同类工作经验;
2、至少一年管理岗位工作经验或同等学历和工作经验;
3、形象好、气质佳
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